Трансфер из аэропорта в Кемер: вопросы и ответы

Пришлите четыре вещи: номер рейса, дату и время прилёта, название или адрес места проживания и количество человек. Быстрее всего — WhatsApp или звонок на +90 539 826 30 65; можно также написать на [email protected] или заполнить форму на сайте. Офис отвечает одной ценой за всю машину, а после вашего согласия присылает письменное подтверждение. Предоплата онлайн не берётся, данные карты мы не запрашиваем.

Как только известны даты рейсов, особенно с июня по сентябрь. Вся полоса от Бельдиби до Текировы летом заполнена, а в основные субботние и воскресные волны прилётов первыми уходят большие машины. Ранний заказ просто даёт самый широкий выбор класса автомобиля. Если решение о поездке принято в последний момент, всё равно напишите: отмены и окна между заказами появляются постоянно, и офис сразу скажет, что свободно на время вашей посадки.

Всё, что важно в день прилёта, одним сообщением: дата и время подачи машины, номер рейса, адрес высадки, количество пассажиров, класс автомобиля, дополнительные позиции вроде детских кресел с указанием их стоимости, согласованная цена за машину и условия отмены. Там же номер, по которому с нами можно связаться, если что-то изменится. Прочитайте подтверждение сразу: ошибочный номер рейса или отель с похожим названием исправить за неделю куда проще, чем в ночь прилёта.

Да — напишите нам как можно раньше, лучше тем же способом, каким делали заказ. Новый номер рейса, другое время посадки, дополнительные пассажиры или другой адрес на побережье обычно не проблема; для большей группы может понадобиться другая машина, а значит и другая цена. При отмене действуют условия из вашего подтверждения. Изменение считается принятым только после того, как мы пришлём обновлённое подтверждение в письменном виде.

Да, и обратную дорогу лучше заказать сразу вместе с прилётом. Фиксированного расписания нет: сообщите номер рейса и время вылета, а мы предложим час подачи, подходящий и рейсу, и расстоянию от отеля, с запасом на регистрацию и досмотр. С дальнего конца побережья — Олимпос, Чиралы, Адрасан — дорога обратно занимает добрых полтора часа, поэтому выезд там начинается раньше, чем ожидает большинство гостей. Водитель ждёт у входа в отель; на ресепшн сообщают накануне вечером.

Проще всего отдать деньги водителю наличными по приезде к месту проживания; если удобнее другой способ, скажите при получении предложения — договоримся заранее. Цена указывается за всю машину, а не за каждое место, и уже включает парковку в аэропорту, дорожные сборы и время ожидания водителя. У дверей вы платите ровно ту сумму, что стоит в письменном подтверждении: ни за багаж, ни за ночной прилёт, ни за дальнюю дорогу к южным бухтам доплат нет.

Внутри терминала. После паспортного контроля и выдачи багажа выходите в зал прилёта: точка встречи — стойка Welcome No:36 Hana Travel, рядом с ней стоит водитель с табличкой с вашим именем. Искать парковку или саму машину не нужно. Если таблички нигде не видно, достаточно одного звонка или сообщения в WhatsApp на номер из подтверждения — в офисе знают, какой водитель закреплён за вашим заказом.

Да. Мы отслеживаем номер рейса, поэтому офис видит задержку или более раннюю посадку и переносит подачу машины на фактическое время прилёта. Дополнительное ожидание не оплачивается, и связываться с нами из самолёта не нужно. Если хотите убедиться, напишите короткое сообщение, когда получите багаж: водитель к тому моменту уже идёт к месту встречи.

Да. Мы работаем круглосуточно и без выходных, а ночная подача стоит столько же, сколько дневная. Ночью на приморском шоссе мало машин, поэтому час до Кемера или Текировы часто проходит быстрее, чем днём; до дальних посёлков по-прежнему около полутора часов. Заказывайте как обычную поездку, укажите время посадки и предупредите отель о примерном времени прибытия, чтобы на ресепшн вас встретили.

Зависит от числа людей и количества багажа. Седан берёт до трёх пассажиров, Mercedes Vito и Vito VIP — до шести. Группы до 13 или 16 человек едут на Mercedes Sprinter, дальше есть мидибус на 25 мест и автобус на 45. Цена указывается за машину, поэтому сообщите точное число взрослых, детей и чемоданов — мы назовём класс, который действительно подходит. На горной дороге перегруженный багажник чувствуется сильнее, чем на равнине.

Нет. Любой трансфер по этому побережью индивидуальный: в машине только вы и те, с кем вы летите. Как только все сели, водитель выезжает из аэропорта и едет прямо по вашему адресу, без заездов за другими пассажирами. Здесь это важнее, чем на короткой городской поездке: групповой автобус, заезжающий в восемь отелей между Бельдиби и Текировой, легко добавляет к тому же пути лишний час. Если хотите короткую остановку в дороге, скажите при заказе.

Да, по запросу и для любого возраста: автолюлька, детское кресло или бустер. Детские кресла — платная дополнительная позиция, она прибавляется к цене трансфера, а сумма указывается в письменном подтверждении. Сообщите возраст каждого ребёнка при заказе, чтобы нужное кресло уже стояло в машине к вашему приходу: на этом маршруте это особенно важно — час серпантина не то время, когда стоит держать малыша на коленях.

Берите с собой, только предупредите заранее. Складная коляска ездит с каждой второй семьёй и планирования не требует; снаряжение для дайвинга, велосипед, доска или набор клюшек — требует, потому что от этого зависит, какую машину мы пришлём. За заявленный багаж доплаты нет, а здешние дороги не оставляют места импровизациям с полуоткрытой дверью багажника. Перечислите крупные вещи в том же сообщении, что и данные рейса, и офис подберёт машину с нужным объёмом.

Побережье тянется на запад, и каждый следующий посёлок добавляет несколько минут. Сначала проезжаем Коньяалты — 22 км, около получаса. Дальше Бельдиби: 45 км и примерно 45 минут, Гёйнюк — 50 км, сам Кемер — 55 км и порядка 55 минут. Кириш и Чамьюва находятся в 60 и 62 км, Фаселис — в 66 км, Текирова — в 70 км, чуть больше часа пути. Дальний край дороги занимает больше времени: до Олимпоса и Чиралы 85 км, это 80–85 минут, до Адрасана 95 км, около полутора часов. У каждого района своя страница со списком отелей.

Это одно из самых красивых шоссе в стране, и многие гости запоминают саму поездку не меньше отдыха. За Коньяалты дорога поднимается на склон Тавра, проходит через несколько коротких тоннелей и дальше идёт высоко над морем: с одной стороны сосновый лес, с другой — открытая вода. Покрытие хорошее на всём протяжении, но поворотов много, поэтому склонным к укачиванию лучше сесть впереди и не есть плотно в аэропорту. Если хотите остановиться на пару минут у смотровой площадки, просто скажите водителю.

До посёлка — обязательно, чаще всего прямо к дверям. Эти три места стоят в конце узких дорог, спускающихся от трассы к морю, а в дальней части долины Олимпоса, где расположены домики на деревьях, часть пути не асфальтирована. Там, где машина действительно не проедет к вашей калитке, водитель остановится в ближайшей доступной точке и поможет донести чемоданы. При заказе пришлите точное название пансиона или геометку — офис заранее продумает последний отрезок пути.

Не у самих руин. Фаселис — античный портовый город на территории охраняемого национального парка между Чамьювой и Текировой, и отелей внутри него нет: три бухты относятся к археологической зоне. Отели, взявшие это имя, стоят в нескольких километрах, чаще всего в Гёйнюке или Текирове, и время в пути от аэропорта отличается. Пришлите название отеля точно так, как оно напечатано в ваучере, и мы скажем, к какому участку побережья он относится, ещё до подтверждения заказа.

Да, это наша первая остановка на пути на запад. Коньяалты тянется вдоль галечного пляжа под хребтом Бейдаглары, на дальнем краю Анталии — примерно 22 км от терминала, около получаса, а дорога на Кемер начинается там, где заканчивается набережная. Квартиры и апарт-отели принимаем так же, как обычные отели. Пришлите полный адрес или геометку и укажите название дома или комплекса, если оно есть: на одной улице соседние корпуса часто выглядят одинаково.

Офис отвечает по-русски, по-английски, по-немецки, по-нидерландски, по-французски и по-турецки — письменно или по телефону, как вам удобнее. Водители справляются с бытовыми ситуациями на простом английском. Если водителю стоит что-то знать — конкретные ворота, бухта, которую трудно найти в темноте, или пожилой пассажир, которому нужна помощь, — скажите офису, и мы передадим это до выезда.

Лицензированная компания. Hana Grup Turizm зарегистрирована в Ассоциации турагентств Турции TÜRSAB под номером A-4899, имеет лицензию на пассажирские перевозки D2 № 07.1390 Министерства транспорта, состоит в реестре Торгово-промышленной палаты Анталии под номером 53151 и входит в ENAT — европейскую сеть доступного туризма — как участник 4182. Машины принадлежат компании и застрахованы для перевозки пассажиров; водители в штате, а не наняты на день.